闪修侠上门维修使用的配件是否均为原厂正品？如何保障配件质量？

问题描述

精选答案

闪修侠上门维修所用配件真的都是原厂正品吗？又到底是怎样保障配件质量的呢？

配件是否均为原厂正品

闪修侠使用的配件并非全部是原厂正品。一方面，原厂配件获取渠道相对单一且成本较高，如果全部采用原厂配件，会大幅提高维修价格，这可能导致很多客户难以接受。另一方面，闪修侠为了给客户提供更多性价比选择，除了原厂配件，也会使用符合其质量标准的非原厂配件。不过，闪修侠会明确告知客户所使用配件的类型，让客户自主选择。

保障配件质量的方式

1. 严格筛选供应商：闪修侠与正规、有信誉的配件供应商建立合作关系。在选择供应商时，会对其生产能力、质量控制体系、行业口碑等进行全面考察，只有通过严格审核的供应商才能成为闪修侠的合作伙伴。例如，对于手机屏幕供应商，会考察其生产工艺是否先进、是否有完善的质量检测流程等。
2. 多环节质量检测：配件在进入仓库前，会进行初步的质量检测，检查外观是否有瑕疵、功能是否正常等。在维修过程中，维修师傅还会再次对配件进行测试，确保其能正常使用。维修完成后，还会对整体维修效果进行检验，保证配件与设备完美适配。
3. 质量追溯体系：闪修侠建立了完善的质量追溯体系，每一个配件都有唯一的标识码，记录了其来源、生产批次、检测情况等信息。如果在使用过程中出现质量问题，可以通过这个标识码快速追溯到问题配件的相关信息，及时进行处理，保障客户权益。