四川政协报在报道基层治理案例时,如何通过小微协商活动反映群众诉求并推动问题解决?
四川政协报在报道基层治理案例时,如何通过小微协商活动反映群众诉求并推动问题解决?这一实践背后,究竟藏着怎样的机制与智慧,能让基层声音真正被听见、问题切实有回响?
在基层治理中,“最后一公里”的畅通往往取决于群众诉求能否精准传递、高效解决。四川政协报作为观察基层协商的重要窗口,通过聚焦“小微协商”这一灵活载体,将镜头对准社区院落、田间地头,用一篇篇带着泥土气的报道,记录下群众从“有话要说”到“说了管用”的全过程。其核心逻辑在于:以协商活动为纽带,把分散的群众诉求转化为可讨论、可落实的议题,再通过政协平台的协调功能推动资源下沉,最终实现“小事不出村、大事共商量”的治理效果。
一、选题扎根一线:让群众诉求“浮出水面”
基层问题千头万绪,如何精准捕捉最需要关注的痛点?四川政协报的记者常驻基层联络点,通过“蹲点调研+网格走访”收集线索。例如,在成都市某老旧小区,居民多次反映停车难问题,但社区因空间有限迟迟未找到解决方案。报社记者在走访中发现,该小区周边有闲置的企事业单位停车场,但涉及权属协调难题。于是,以“盘活闲置资源破解停车难”为主题的小微协商活动被纳入报道计划——先通过实地采访梳理出“居民需求清单”(如夜间车位缺口、收费标准预期),再联动街道政协联络组邀请车主代表、产权单位负责人、城管部门参会。这种“问题导向”的选题方式,确保协商不是“空对空”,而是直击矛盾核心。
二、协商设计“小而精”:让不同声音“平等对话”
与传统的大型协商会议不同,小微协商更注重“短平快”和参与性。四川政协报报道的案例中,协商活动通常控制在20-30人规模,参与者包括利益直接相关的群众代表、具备专业知识的政协委员、相关职能部门工作人员,甚至会邀请“乡贤”“楼栋长”等基层意见领袖。比如,在乐山市某村关于灌溉水渠维修的协商中,除了村民代表,还特别邀请了水利局技术员现场讲解维修方案可行性,政协委员则扮演“中间人”角色,既梳理群众“希望年内完工”“尽量减少施工影响农忙”的诉求,又向部门反馈“资金缺口需分级承担”的现实困难。报道中详细记录了协商流程:先由群众代表陈述问题(每人限时3分钟),再由职能部门回应政策边界,最后通过“一事一议”形成共识(如分段施工、村民投工投劳抵部分费用)。这种设计让原本可能“剑拔弩张”的矛盾,变成了“有事好商量”的良性互动。
三、报道催化行动:从“纸上协商”到“落地见效”
新闻报道的价值不仅在于记录,更在于推动改变。四川政协报在呈现协商过程时,特别注重“问题解决路径”的可视化呈现。例如,宜宾市某社区关于加装电梯的协商案例中,报纸不仅报道了“低层住户担心遮光补偿”“高层住户希望财政补贴”的争议焦点,还跟踪记录了后续进展:政协联络组根据协商结果整理出《加装电梯操作指南(草案)》,提交区政府后转化为政策参考;社区居委会依据协商共识,组织住户签订“分层分摊协议”,最终3个月内完成首部电梯安装。报道中通过前后对比(如协商前“80%住户反对”到协商后“95%同意”)、数据支撑(如财政补贴比例从10%提高到30%)、人物故事(如坚持反对的低层住户在看到补偿方案后主动帮忙做邻居工作),直观展现协商如何转化为治理效能。
四、长效机制赋能:让小微协商“常态在线”
为避免“一次性协商”后问题反弹,四川政协报在报道中注重挖掘基层的创新实践。例如,绵阳市某镇将小微协商与“村民议事日”结合,每月固定一天开放协商平台,群众可通过微信小程序提前提交议题;巴中市某街道建立“协商成果台账”,对承诺事项的落实进度进行公示,由政协委员担任“监督员”。这些经验通过报纸传播后,被更多地区借鉴——报道不仅关注“怎么做成的”,更探讨“怎么持续做好的”,比如分析“如何筛选真正需要协商的议题”(避免眉毛胡子一把抓)、“如何提升群众参与积极性”(通过积分奖励、典型表彰)、“如何防止部门‘只说不做’”(通过政协民主监督跟进)。这种“报道-总结-推广”的闭环,让小微协商从零散尝试变成制度性安排。
| 关键环节 | 具体操作方式 | 报道呈现重点 | |----------------|------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------| | 诉求收集 | 记者蹲点+网格员反馈,梳理“群众需求清单” | 原声引用(如“我们晚上回家没地方停车”) | | 协商组织 | 控制规模(20-30人),邀请利益方+专业人士+政协委员 | 流程记录(陈述→回应→共识形成) | | 问题解决 | 跟踪后续动作(政策转化、项目落地),用数据对比体现效果 | 前后变化(如“从反对到同意”的比例) | | 长效机制 | 挖掘制度化探索(如议事日、台账管理),分析可复制经验 | 创新点提炼(如小程序提议题) |
基层治理的温度,藏在对每一个微小诉求的回应里;而四川政协报通过小微协商报道,恰恰把这些温度传递得更远。当群众的“牢骚话”变成协商桌上的“金点子”,当部门的“被动应对”转为“主动解题”,这样的报道不仅是新闻,更是推动社会治理现代化的生动注脚。

可乐陪鸡翅