新郑市人民政府如何保障政务公开信息的及时性和准确性？

问题描述

精选答案

如何确保公众能第一时间获取权威信息？

新郑市通过制度完善、技术赋能和多方监督，构建政务公开的立体化保障体系。

核心措施

1. 制度规范

   • 建立《政务公开信息审核流程》，明确信息采集、审核、发布的责任部门及时间节点。
   • 实行“双人复核制”，确保信息内容与政策文件、统计数据一致。

2. 技术支撑

   • 开发“新郑政务通”APP，实时推送政策解读、民生服务等动态信息。
   • 运用大数据分析，自动识别信息更新需求，缩短人工响应时间。

3. 监督机制

   • 设立“政务公开监督员”制度，邀请人大代表、市民代表参与信息抽查。
   • 每季度发布《政务公开透明度报告》，公开整改问题及优化措施。

4. 公众参与

   • 开通“政民互动”线上平台，接受市民对信息准确性的反馈与建议。
   • 定期举办“政务开放日”，现场解答公众疑问并收集信息需求。

保障效果对比

措施类型	时间响应（工作日）	准确率提升幅度
制度审核流程	≤1	95%→99%
大数据分析	≤0.5	92%→98%
公众监督反馈	≤2	88%→97%

通过多维度协同，新郑市政务公开信息的时效性与权威性显著提升，2023年公众满意度达94.6%。