铁路12306于2025年4月8日推出高铁宠物托运服务试点，旅客需提前2天线上预约，每车次可同车托运1只体重不超过15公斤、肩高40厘米以内的猫犬，通过专用运输箱实现人宠分离的隔离运输。
2025年4月8日(农历2025年3月11日)，铁路部门试点高铁宠物托运服务：铁路12306同步推出“宠物托运”功能。
宠物猫狗可以坐高铁了！铁路12306推出“宠物托运”功能。
北京时间2025年4月8日，中国铁路官方微信公众号2025年4月8日发布消息，内容如下：
今日起
铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务
铁路12306同步推出“宠物托运”功能
需要托运宠物的旅客朋友可通过专区办理宠物托运
一起看看吧！
旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
铁路部门提示，广大旅客朋友如需获取高铁宠物托运服务更多信息，可拨打12306和95572客服热线，或在铁路12306客户端查询。
试点期间，铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利。
（中国铁路公众号）
中国铁路12306于2025年4月8日推出高铁宠物托运功能，旅客可通过APP提前2天线上预约京沪高铁部分车次服务。试点期间允许托运单只15公斤以内、肩高40厘米以下的健康猫犬，采用专用运输箱实现人宠分离运输，并赠送2000元基础保险。
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