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中国石油原客服热线95504变更后,目前还能通过该号码查询加油卡余额吗?

红豆姐姐的育儿日常

问题更新日期:2025-07-09 11:14:16

问题描述

是否需要通过其他渠道获取加油卡余额信息?根
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是否需要通过其他渠道获取加油卡余额信息?

根据中国石油最新公告,原客服热线95504已升级为综合服务平台,但部分基础服务功能仍可通过该号码接入。目前查询加油卡余额的渠道如下:

查询方式操作步骤适用场景
原客服热线95504拨打95504→按语音提示选择“加油卡服务”→输入卡号及密码验证→听取余额播报紧急查询、无网络环境
中国石油APP登录APP→点击“我的卡片”→选择对应加油卡→查看实时余额实时更新、多卡管理
微信公众号关注“中国石油”公众号→绑定加油卡→进入“卡服务”查询余额移动端便捷操作
线下加油站查询凭卡在任意中石油加油站服务台或自助机查询无电子设备时使用

注意事项

  1. 通过热线查询需确保卡号及密码安全,避免信息泄露。
  2. 若热线提示“服务调整”,建议优先使用官方APP或公众号,功能更全面。
  3. 加油卡余额可能因优惠活动存在差异,建议以实际扣款为准。

(注:以上信息基于公开渠道整理,具体服务以中国石油官方说明为准。)

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