红豆姐姐的育儿日常
厦门航空招聘的校招流程中，初试和复试环节分别包含哪些考核内容？ 厦门航空招聘的校招流程中，初试和复试环节分别包含哪些考核内容？除了常规面试还有没有其他隐藏环节？
厦门航空作为国内民航业的标杆企业，其校招流程一直备受关注。尤其是初试和复试环节，不仅是筛选人才的关键关卡，更是求职者了解企业用人标准的重要窗口。这两个环节究竟如何展开？具体考核哪些内容？下面结合实际招聘经验与公开信息，为你拆解细节。
一、初试环节：基础门槛与初步印象的双重考察
初试是校招流程的第一道筛选，主要目的是快速过滤不符合基本要求的候选人，同时观察候选人的基础职业素养。从近年厦门航空校招反馈来看，初试通常包含以下核心内容：
1. 资料审核：硬性条件的第一道关卡
虽然严格来说资料审核属于报名阶段，但它是初试的前置环节，直接影响能否进入面试现场。厦门航空对校招生的基础要求包括：全日制统招本科及以上学历（部分岗位放宽至大专）、202X届及以后毕业生、英语四级425分以上（国际航线相关岗位要求六级或雅思6.0+）、身高符合标准（女性163-175cm，男性173-185cm）。无犯罪记录、符合民航背景调查要求也是必备条件。
2. 形象初筛：职业形象的直观判断
初试现场的第一项通常是形象初筛，考官会重点观察候选人的仪容仪表、精神状态和肢体语言。例如，女生需化淡妆、盘发，着正装（白衬衫+黑色一步裙/西裤+黑色皮鞋）；男生需着衬衫+西裤+皮鞋，发型清爽无夸张染色。这一环节看似简单，实则通过细节判断候选人是否符合民航业对“职业形象”的高要求——毕竟空乘/地勤人员是航司的“移动名片”。
3. 基础面试：结构化问题的快速问答
通过形象筛选后，候选人进入简短的面试环节。考官会提出3-5个基础问题，例如：
- “为什么选择厦门航空？”（考察对企业文化的认同）
- “你认为空乘/地勤岗位最重要的素质是什么？”（考察岗位认知）
- “分享一次团队合作的经历”（考察沟通与协作能力）
这一阶段的重点是观察候选人的语言表达逻辑、应变能力和职业动机，通常不会涉及专业技能深度考核，但要求回答简洁清晰、态度真诚。
二、复试环节：综合能力的深度验证
通过初试的候选人将进入复试，这是决定最终录用结果的关键环节。复试的考核维度更全面，形式也更丰富，主要包括以下内容：
1. 综合面试：多对一的深度交流
复试的核心是多对一结构化面试（通常3-5名考官对1名候选人），问题会更聚焦岗位适配性。常见追问包括：
- “如果航班延误导致旅客情绪激动，你会如何处理？”（考察服务意识与应急能力）
- “描述一次你主动帮助他人的经历”（考察服务主动性）
- “你如何看待民航业的高强度工作节奏？”（考察抗压能力）
考官会通过候选人的回答细节（如是否结合具体场景、是否有反思总结）判断其服务思维、职业稳定性和团队融入潜力。
2. 体能测试（仅限空乘岗位）：身体素质的硬指标
报考空乘岗位的候选人需通过体能测试，这是复试独有的环节。测试项目包括：
| 项目 | 男性标准 | 女性标准 |
|--------------|------------------------|------------------------|
| 俯卧撑 | 10个（1分钟内完成） | — |
| 仰卧起坐 | — | 20个（1分钟内完成） |
| 立定跳远 | ≥2米 | ≥1.6米 |
| 10米折返跑 | 5组（每组往返时间≤5秒）| 5组（每组往返时间≤6秒）|
这些项目模拟了空乘在紧急情况下的体能需求（如协助旅客撤离），要求候选人具备基础的身体协调性与耐力，并非追求运动员水平，但需提前针对性训练。
3. 英语能力考核（国际航线岗位重点）：语言工具的实际应用
针对国际航线或高端服务岗位，复试会增加英语考核环节，形式可能是：
- 英语口语对话（考官用英语提问日常服务场景问题，如“How would you comfort a nervous passenger?”）；
- 英语广播词朗读（朗读一段航班广播词，考察发音准确性与语流顺畅度）；
- 英语笔试（少数情况下涉及阅读理解或短文写作，测试基础语法与词汇量）。
厦门航空作为国际化航司，对国际岗位的英语要求较高，六级分数仅是基础，实际交流能力才是关键。
4. 心理测试：职业适配性的隐性筛选
部分复试批次会加入心理测试（机考或问卷形式），题目多为性格倾向、压力应对、团队角色偏好等（例如：“你更喜欢独立完成任务还是协作完成？”“遇到突发状况时，你的第一反应是冷静分析还是寻求帮助？”）。这类测试没有“正确答案”，但会通过大数据分析候选人的性格特质是否匹配民航岗位需求（如情绪稳定性、责任心、服务导向性）。
三、关键问题答疑：帮你避开常见误区
Q1：初试没通过，复试还有机会吗？
A：初试是硬性门槛（形象、基础条件），若未通过则直接淘汰，无法进入复试。建议提前对照招聘公告核对身高、学历、英语等级等硬性要求，避免无效投递。
Q2：复试中哪些表现最容易被淘汰？
A：一是缺乏服务意识（例如回答“乘客吵闹就请他们安静”而非“主动询问需求并安抚”）；二是抗压能力不足（面对尖锐问题情绪急躁）；三是细节疏忽（如着装不规范、简历信息与实际不符）。
Q3：非空乘专业能报考吗？
A：可以！厦门航空校招开放多个岗位（如地勤、配餐、IT支持等），部分岗位对专业限制较宽松，但空乘岗位通常更倾向旅游管理、空中乘务、外语类专业背景。
从初试到复试，厦门航空的校招流程本质上是在寻找“专业能力+职业态度+发展潜力”的综合型人才。对于求职者而言，与其纠结“考什么”，不如提前对标岗位要求，打磨自己的形象气质、服务思维与应变能力——毕竟，民航业最看重的永远是对生命的敬畏、对细节的专注，以及对职业的热爱。