初次使用可能会遇到哪些常见问题?
连接步骤说明
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确认设备接口类型
- USB-C接口:直接插入电脑USB3.0/2.0接口
- 蓝牙型号:长按背部电源键3秒进入配对模式
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系统兼容性
操作系统 支持版本 驱动要求 Windows 10及以上 需安装官方驱动 macOS 10.14及以上 即插即用 Linux 部分内核支持 需手动配置 -
驱动安装流程
- 访问官网「支持中心」下载对应系统的驱动程序
- 双击安装包后按提示完成驱动配置
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功能校准
- 打开系统设置中的「触控板与笔」选项
- 调整压感灵敏度(建议初始设置为80%)
常见问题解答
- 延迟过高:检查USB接口是否与其他高带宽设备冲突
- 按键无反应:重新插拔设备或更新固件版本
- 笔迹偏移:在系统设置中运行屏幕校准程序
注:若连接后无响应,请尝试更换USB接口或重启电脑。