虫儿飞飞
直播电商虚假宣传行为受到多部法律规制，包括《电子商务法》《广告法》等，明确禁止虚假陈述、误导消费者，并设定具体处罚措施。
一、核心法律条款对照表
| 法律名称 | 针对性条款 | 核心内容 | 适用范围 | 处罚措施 |
|---|---|---|---|---|
| 《电子商务法》 | 第17条、第85条 | 要求真实、准确展示商品信息，禁止虚构交易或虚假评价 | 所有电商平台及经营者 | 最高罚款50万元，吊销营业执照 |
| 《广告法》 | 第28条、第56条 | 禁止虚假广告，代言人需实际使用商品，广告发布者承担连带责任 | 直播广告内容及代言行为 | 广告费用3-5倍罚款，代言人3年内禁止代言 |
| 《消费者权益保护法》 | 第20条、第55条 | 经营者需提供真实信息，欺诈行为需“退一赔三” | 消费者权益受侵害场景 | 赔偿金额为商品价款3倍（最低500元） |
| 《反不正当竞争法》 | 第8条、第20条 | 禁止虚假宣传或误导性信息，损害竞争对手或消费者利益 | 商业竞争行为 | 最高罚款300万元，情节严重吊销营业执照 |
| 《网络直播营销管理办法》 | 第14条、第18条 | 直播营销人员不得虚构数据或夸大宣传，平台需建立黑名单制度 | 直播电商全流程 | 平台可关闭账号，市场监管部门可处10万元以下罚款 |
二、重点条款应用场景
- 商品信息失真
- 适用《电子商务法》第17条：若主播隐瞒商品瑕疵或虚构功能，消费者可要求平台介入处理，商家面临行政处罚。
- 示例：某主播宣称护肤品“三天美白”，实际无相关功效，构成虚假宣传。
- 数据造假与刷单
- 适用《反不正当竞争法》第8条：虚构销量、点赞数误导消费者，涉事商家及MCN机构可能被处违法所得5倍罚款。
- 代言人责任
- 依据《广告法》第56条：明星未使用产品却进行推荐，需与商家共同承担赔偿责任，如某明星代言保健品被罚没代言费并公开道歉。
三、执行与维权路径
- 消费者取证：保存直播录屏、商品页面截图、支付记录等证据。
- 投诉渠道：通过12315平台、电商平台投诉入口或直接向市场监管部门举报。
- 司法救济：涉及金额较大时，可依据《民事诉讼法》提起集体诉讼，典型案例为某直播卖假翡翠案，法院判决退赔逾千万元。
（注：以上条款及案例均基于现行有效法律文件，具体适用以司法实践为准。）