2025年4月6日,河南开封万岁山武侠城景区就清明假期预约系统崩溃事件致歉,称因瞬时访问量激增及恶意刷票攻击导致服务器过载,部分游客无法预约《三打祝家庄》演出。景区已修复系统并采取限流措施,同时为受影响游客预留座位及礼品补偿。
2025年4月6日(农历2025年3月9日),开封万岁山武侠城景区就预约系统崩溃致歉,称遭恶意刷票攻击。
河南万岁山武侠城景区就预约系统崩溃致歉:遭恶意刷票。
北京时间2025年4月6日,万岁山武侠城官方微信公众号公众号2025年4月6日发布消息,内容如下:
春日来信:为预约系统带来“小插曲”向您致歉。
亲爱的游客朋友们:
展信悦!
2025年4月4日,适逢清明假期,万岁山武侠城也经历了一场“热情的考验”。由于当天城寨沙场预约程序瞬时访问量激增,导致部分游客无法顺利预约当场演出。对此,我们要向每一位受影响的游客说:“对不起,让您久等了!”但请相信,这不是一场“系统罢工”,而是一次偶然的“热情的小插曲”。
经景区紧急排查,此次事件主要源于预约程序服务器瞬时访问量激增,远超承载极限。这一系列状况,打乱了大家原本美好的行程安排,也让我们深刻认识到景区在技术方面存在的不足。事件发生后,景区高度重视并第一时间组织专业技术团队进行紧急抢修。增加大量服务器资源及实时监控系统,确保能够承受未来可能出现的更大流量访问。
在第二场演出开放预约前,系统已经全面恢复。但”热情的小插曲“本不该波及任何一位游客。我们的工作人员在当天已与受影响的游客进行了细致的解释与安抚。同时在当天为这些游客预留了1000个座位与精美礼品,确保他们能够顺利、愉快的观演。在神舟广场,我们也增加了全新的《神舟铁花》演出,确保没有预约成功的游客也能看到精彩的“打铁花”演出。
对于此次事件给游客朋友们带来的困扰,我们再次深表歉意。请各位游客谅解,预约制度是为了给大家带来更加有序、更加精彩的观演体验。未来,我们也会不遗余力,持续提升服务质量,确保每一位游客都能享受到最佳的游玩体验。感谢您的理解与支持!
万岁山武侠城
2025年4月6日
(万岁山武侠城公众号)
2025年4月6日,河南开封万岁山武侠城景区就清明假期预约系统崩溃致歉,称因瞬时访问量激增及恶意刷票攻击导致服务器崩溃,已修复系统并为受影响游客预留座位、赠送礼品。
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