段宏楠去世后其社交媒体账号归属权引发哪些争议？

问题描述

精选答案

段宏楠去世后，其社交媒体账号归属权到底会引发怎样的争议呢？

账号所有权归属争议

从法律层面看，社交媒体账号往往是用户与平台基于服务协议而设立的一种使用关系。用户仅拥有账号的使用权，平台拥有账号的所有权。段宏楠去世后，家属可能认为账号承载着段宏楠的个人记忆、社交关系等，应归家属所有以作纪念或处理后续事宜；而平台依据协议可能坚持账号所有权属于平台，家属只有一定条件下的使用权。

账号内容权益争议

账号内的内容，如发布的视频、文章等，存在知识产权相关权益。若内容具有一定的商业价值或影响力，家属可能希望利用这些内容来维护段宏楠的声誉或获取相应经济利益。但平台或许会有自身的内容管理规则，例如规定账号内内容的使用需遵循平台的统一安排，这就可能引发双方对于账号内容权益归属和使用方式的争议。

隐私与信息安全争议

账号包含着段宏楠大量的个人隐私信息。家属想要查看、管理账号以处理相关事务，可能认为这是对亲人隐私的合理保护与利用；然而平台为了遵循隐私保护政策和数据安全规定，可能会对家属获取账号信息设置诸多限制，双方在账号隐私信息的访问和管理上可能产生分歧。