葱花拌饭
为什么驱动安装后打印机仍无法联网？这可能是网络协议冲突、IP地址配置错误或驱动版本不兼容导致的。以下是针对性解决方案：
一、基础排查
- 检查网络连接状态
- 确认打印机与路由器处于同一局域网
- 通过浏览器访问打印机IP地址（如
- 测试其他设备能否正常访问打印机
- 驱动版本验证
- 访问富士官网查询最新驱动
- 对比已安装驱动与设备型号匹配度
- 卸载旧驱动后重新安装最新版本
二、进阶设置
| 问题类型 | 解决方案 | 操作路径 |
|---|---|---|
| IP地址冲突 | 配置静态IP | 控制面板→网络适配器→IPv4属性 |
| 防火墙拦截 | 添加信任规则 | WindowsDefender→允许应用通过防火墙 |
| 端口占用 | 关闭冲突程序 | 任务管理器结束占用5357端口的进程 |
三、特殊场景处理
- 企业网络环境
- 联系IT部门开放5357/80/443端口
- 确认打印机MAC地址未被列入黑名单
- 无线连接异常
- 尝试5GHz频段连接
- 重置无线网络设置（打印机物理重置键）
四、硬件验证
- 网线测试
- 更换CAT6及以上规格网线
- 测试其他网络接口
- 固件升级
- 通过USB连接升级打印机固件
- 确认固件版本≥V2.3.0（以具体型号为准）
若上述操作无效，建议联系富士官方技术支持，提供： ①打印机型号与序列号 ③网络配置截图 ④事件查看器中的错误日志