江山农商银行上线的智慧厅堂营销驾驶舱具体如何通过数据可视化与智能化管理提升厅堂营销效能？

问题描述

精选答案

江山农商银行智慧厅堂营销驾驶舱究竟是怎样依靠数据可视化与智能化管理来提升厅堂营销效能的呢？

数据可视化提升营销效能

1. 实时呈现关键指标 数据可视化让营销人员能实时看到厅堂内各项关键营销指标，如客户流量、业务办理量、产品销售数量等。例如，通过大屏幕直观展示当日理财产品的销售进度，营销人员可及时调整营销策略，若发现某款产品销售不佳，可加大对该产品的推荐力度。
2. 客户画像清晰展示 将客户的年龄、性别、资产状况、消费习惯等信息以可视化图表呈现。营销人员能快速了解客户特征，精准匹配产品。比如看到一位年轻且资产有一定积累的客户，就可以推荐一些适合年轻人的创新型金融产品。

智能化管理提升营销效能

1. 智能排班与人员调配 根据历史数据和实时客流量，智能化管理系统能自动安排员工排班。在客流量大的时候，增加营销人员数量；客流量小的时候，合理安排人员休息或进行培训。例如周末和节假日客流量较大，系统提前安排更多营销人员到岗。
2. 精准营销推荐 系统基于客户数据和营销规则，为营销人员提供精准的产品推荐。当客户进入厅堂，系统识别客户身份后，自动推送适合该客户的产品信息给营销人员。如客户有购房需求，系统会提示营销人员推荐住房贷款产品。

提升方式	具体表现
数据可视化	实时呈现关键指标、清晰展示客户画像
智能化管理	智能排班与人员调配、精准营销推荐