葱花拌饭
安徽律师协会究竟是怎样处理律师执业中的维权投诉的呢？
受理阶段
- 安徽律师协会设有专门的投诉受理渠道，如投诉电话、网络平台、线下窗口等。当收到律师的维权投诉后，会安排专人负责接收和登记投诉信息，包括投诉人的基本情况、被投诉对象、投诉事项、相关证据材料等。对符合受理条件的投诉予以受理，不符合条件的则向投诉人说明理由。
调查阶段
- 协会会成立专门的调查小组，小组成员一般包括协会内部的专业律师和工作人员。调查小组会根据投诉内容展开全面调查，通过与投诉人、被投诉人及相关证人进行谈话，查阅相关文件资料、业务档案等方式，核实投诉事项的真实性和具体情况。例如，如果投诉涉及律师在某个案件中的违规行为，调查小组会调取该案件的卷宗进行详细审查。
处理阶段
| 处理方式 | 具体说明 |
|---|---|
| 调解 | 若投诉事项情节较轻，双方愿意协商解决，协会会组织双方进行调解，促使双方达成和解协议。 |
| 行业处分 | 对于查证属实的违规行为，协会会根据《律师协会会员违规行为处分规则》等相关规定，对被投诉律师给予相应的行业处分，如训诫、警告、通报批评等。 |
| 移交司法机关 | 如果律师的违规行为涉嫌违法犯罪，协会会将案件移交司法机关依法处理。 |
反馈阶段
- 处理结果会及时反馈给投诉人。反馈方式可以是书面通知、电话告知等。同时，协会也会将处理结果在一定范围内进行公布，以起到教育和警示作用。对于投诉人对处理结果有异议的情况，协会会告知其可以通过申请复查等途径进行救济。