抖音投诉平台未处理问题应该向哪个部门申诉？

问题描述

精选答案

抖音投诉平台未处理问题究竟该向哪个部门申诉呢？

当遇到抖音投诉平台未处理问题时，可考虑向以下部门申诉：

申诉部门	具体说明
12315平台	这是市场监管投诉举报专线，若抖音平台在处理投诉方面存在不作为、违规等市场监管领域问题，可通过拨打12315热线或在其官方网站、APP等渠道进行投诉。
国家网信办	负责互联网信息内容管理工作。如果涉及到抖音平台上存在违法违规信息未处理等网络内容相关问题，可向国家网信办举报。可以通过其设立的网络举报平台进行操作。
工信部	主要对互联网行业进行管理。要是抖音平台在服务方面存在问题，比如投诉处理机制不完善等，可向工信部申诉，可通过工信部的申诉平台反映情况。