彭细妹曾经是一位“巨腹患者”,承受着巨大的身体痛苦和精神压力。在康复之后,她是怎样借助参与健康咨询志愿服务,一步步实现从患者到社会公益者这一身份转变的呢?
亲身体验唤起公益初心
彭细妹在患病期间深刻体会到患者在身体和心理上所遭受的双重折磨,以及他们对康复的渴望和对专业指导的需求。康复后的她怀着感恩之心,希望通过自己的经历去帮助更多人,这种强烈的愿望成为她参与健康咨询志愿服务、投身公益事业的原始动力。
积累专业知识提升服务能力
为了能够更好地为他人提供健康咨询服务,彭细妹积极学习医学知识、健康管理等方面的内容。她可能参加专业培训课程、阅读相关书籍资料、向专家请教等,不断丰富自己的知识储备,提升专业素养,为有效开展志愿服务奠定坚实基础。
分享经历建立信任桥梁
在健康咨询志愿服务中,彭细妹以自己的亲身经历作为切入点,向患者和家属讲述自己的患病过程、治疗经历以及康复心得。这种真实且具有感染力的分享,能够让服务对象产生强烈的共鸣,迅速拉近彼此的距离,建立起信任关系,使对方更愿意接受她提供的建议和帮助。
提供全面咨询助力康复之路
彭细妹在志愿服务中,不仅为服务对象提供疾病治疗、康复护理等方面的专业建议,还关注他们的心理健康,给予情感上的支持和鼓励。她通过耐心倾听、细致解答,帮助患者及其家属缓解焦虑情绪,树立战胜疾病的信心,陪伴他们走过艰难的康复之路。
通过以上这些方式,彭细妹在健康咨询志愿服务中充分发挥自己的价值,逐渐完成了从“巨腹患者”到社会公益者的身份转变,用爱和专业为更多人带来希望和力量。