如何确保每一套房源都真实可靠?如何让交易过程透明可溯?
核心保障机制解析
一、实名认证与资质审核
保障环节 | 具体措施 |
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用户身份验证 | 要求个人用户上传身份证原件、房产证或购房合同,机构用户需提交营业执照及从业人员资格证书 |
房源信息核验 | 与房管局数据对接,通过不动产登记系统交叉验证房源产权归属及交易限制状态 |
二、房源信息多维核验
- 人工实地核查:
- 每套房源需由平台认证经纪人实地拍摄视频及照片,标注楼层、户型、装修等细节
- 通过AI比对技术筛查重复或虚假图片
- 动态更新机制:
- 房源下架后需重新提交审核,避免过期信息误导用户
三、交易安全保障机制
- 资金监管账户:与银行合作设立第三方托管账户,交易款需经平台风险评估后方可解冻
- 电子签约系统:
- 采用区块链技术存证购房合同,确保不可篡改
- 支持在线签署并自动同步至住建部门备案
四、法律与技术双轨监管
技术手段 | 法律依据 |
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用户行为大数据监测 | 《网络安全法》第47条:网络运营者应防范网络诈骗 |
实时风险预警系统 | 《电子商务法》第39条:平台需建立信用评价体系 |
五、用户权益保障体系
- 先行赔付基金:设立1000万元专项保障金,对虚假房源投诉实行24小时先行赔付
- 维权绿色通道:联合市场监管部门开通线上投诉通道,72小时内响应处理
(注:本文所述机制均基于公开报道及行业通用标准,具体执行以平台官方说明为准)