定制过程中如何确保设计与个人风格匹配?
定制流程概览
步骤 | 内容说明 |
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需求沟通 | 客户需明确佩戴场景(如日常佩戴/特殊场合)、风格偏好(如极简/复古/民族风)及预算范围。 |
设计确认 | 设计师根据需求绘制3D效果图或手稿,客户可提出修改意见,直至双方达成一致。 |
材料选择 | 银饰纯度(如925银/足银)、是否添加宝石或特殊工艺(如錾刻/珐琅)需提前确认。 |
制作周期 | 普通定制约需2-4周,复杂工艺(如镂空雕花)可能延长至6-8周,需提前预约排期。 |
试戴调整 | 初版完成后提供试戴服务,根据佩戴舒适度、尺寸等细节进行微调。 |
交付验收 | 最终成品需附带材质证书及保养指南,支持7天无理由退换(需保持原包装未磨损)。 |
注意事项
- 版权归属:定制设计版权归客户所有,需签订书面协议明确知识产权。
- 售后保障:提供终身免费基础保养服务(如抛光、轻微变形修复)。
- 法律合规:交易需通过正规渠道,确保符合《消费者权益保护法》及《金银饰品标识管理规定》。
常见问题解答
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Q:能否使用客户自带的银料?
A:需检测银料纯度及安全性,若符合标准可接受,但需额外收取熔炼加工费。 -
Q:跨国定制如何解决物流问题?
A:支持国际保价运输,全程投保并提供物流追踪码,破损由工作室承担重做责任。
附加服务
- 定制满5000元可免费刻制个性化文字(限10字内)。
- 提供旧银饰改造服务,旧料可抵扣30%加工费。
(注:以上流程基于虚构场景,实际交易请以官方信息为准。)