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CA1383航班是否提供特殊餐食或乘客定制服务?

红豆姐姐的育儿日常

问题更新日期:2025-05-21 08:32:06

问题描述

乘客能否在起飞前临时提出餐食需求?中国国际航空CA1383航班(北京首都国际
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乘客能否在起飞前临时提出餐食需求?

中国国际航空CA1383航班(北京首都国际机场→上海虹桥国际机场)提供以下服务:

服务类型具体内容申请方式限制说明
特殊餐食素食餐、无麸质餐、低糖餐、婴儿餐、清真餐等通过国航APP/官网/客服提前24小时申请需符合舱位等级(如经济舱仅限部分餐型)
座位定制优先选择靠过道/窗、紧急出口或家庭连座登记后72小时内自助操作部分机型无紧急出口座位
行李额度调整购买额外行李额或升舱行李服务航班起飞前48小时通过官方渠道购买仅限未值机前操作
特殊协助服务无陪儿童/老人、轮椅旅客、孕妇服务至少提前48小时联系国航客服需提供相关证明文件

注意事项

  1. 餐食申请需在航班起飞前24小时提交,临时需求可能无法满足。
  2. 部分定制服务(如行李升舱)需支付额外费用,具体以国航最新政策为准。
  3. 宗教餐食需提供信仰证明,特殊餐食可能因航班配餐限制调整。

乘客可通过国航官方渠道(95583、APP、官网)查询实时服务细则,建议出行前确认最新政策。