更换营业执照后如何更新抖家资质认证？

问题描述

精选答案

更换营业执照后，如何确保资质认证信息与新执照完全同步？

操作步骤说明

1. 登录抖家后台

   • 进入抖音商家后台（抖店/抖客），点击【资质管理】模块。
   • 选择【营业执照更新】或【资质认证修改】入口。

2. 上传新营业执照

   • 需提供加盖公章的最新营业执照扫描件（PDF或JPG格式）。
   • 若涉及法人变更，需同步上传法人身份证正反面照片。

3. 提交审核申请

   • 填写变更原因（如“公司信息更新”“法人变更”等）。
   • 确认无误后提交，等待平台审核（通常1-3个工作日）。

4. 审核结果处理

   • 通过后，资质信息自动同步至店铺页面。
   • 若审核驳回，需根据提示修正材料后重新提交。

常见问题解答

问题类型	解决方案
营业执照未通过审核	检查文件清晰度、公章完整性
法人信息不匹配	更新法人身份证信息或联系工商变更
审核超时未处理	联系抖店客服（路径：商家后台-帮助中心）

注意事项

• 新营业执照需与实际经营主体一致，否则可能影响店铺运营权限。
• 若涉及跨区域经营，需补充提供分支机构证明文件。
• 审核期间避免频繁修改资质信息，可能导致账号受限。

（注：以上流程基于现行平台规则整理，具体操作请以抖家官方指引为准。）