小i机器人和小智餐饮服务机器人的功能差异体现在哪些方面？

问题描述

精选答案

小i机器人和小智餐饮服务机器人应用场景不同，功能特点也有差异。下面从多个维度分析二者功能差异。

对比维度	小i机器人	小智餐饮服务机器人
对话能力	具备广泛知识储备，能进行多领域对话交流，像日常聊天、知识问答都可应对。	侧重于餐饮相关话题，如菜品介绍、餐厅活动解答等，对餐饮业务知识熟悉。
业务功能	提供通用的智能客服服务，可应用于多个行业，辅助解决一般性问题。	专注餐饮服务流程，如点单、送餐、桌位管理等，提高餐厅运营效率。
交互方式	以文字、语音交互为主，通过多种渠道与用户沟通。	除文字、语音交互，还可进行实体动作交互，如引导顾客到桌位等。