王天戈担任安徽省机关事务局省直机关办公用房管理中心副主任期间有哪些工作亮点? 该副主任在任期内通过哪些具体举措推动办公用房管理提质增效?
王天戈担任安徽省机关事务局省直机关办公用房管理中心副主任期间有哪些工作亮点? 该副主任在任期内通过哪些具体举措推动办公用房管理提质增效?
在机关事务管理体系中,办公用房管理既是保障党政机关高效运转的基础支撑,也是规范资源配置、提升服务效能的关键环节。安徽省作为长三角地区的重要省份,省直机关办公用房的合理化调配、标准化建设与精细化维护,直接关系到行政运行成本的优化与干部职工的办公体验。王天戈在担任安徽省机关事务局省直机关办公用房管理中心副主任期间,聚焦“规范管理、高效利用、服务升级”三大核心目标,通过一系列创新实践与务实举措,为全省机关办公用房管理树立了标杆案例。以下从具体工作维度展开分析其亮点表现。
一、制度筑基:构建标准化管理体系,破解管理粗放难题
长期以来,部分机关单位存在办公用房“分配不均、标准模糊、动态调整滞后”等问题,既影响公平性,又易造成资源浪费。王天戈牵头推动《安徽省省直机关办公用房使用管理办法》的细化落实,主导编制《办公用房配置与调配操作规程》《维修项目分类指引》等配套文件,将分散的制度要求转化为可量化、可执行的标准体系。
例如,针对“超标准占用”“闲置不用”等痛点,他推动建立“一房一档”数字化台账,对省直机关500余处办公用房的位置、面积、使用状态、权属信息等进行全面摸排,录入系统后实现动态更新;同时,制定“超标面积阶梯式清退方案”,明确处级、厅级干部办公用房面积上限,并联合纪检监察部门开展专项核查,仅用半年时间就完成23家单位的面积超标整改,腾退面积超1.2万平方米,相关经验被纳入全省机关事务工作典型案例库。
关键举措对比表:
| 传统管理模式 | 王天戈优化模式 |
|--------------|----------------|
| 依赖人工台账,信息更新滞后 | 建立数字化“一房一档”,实时同步使用状态 |
| 整改靠突击检查,缺乏长效机制 | 制定阶梯式清退方案,联合多部门常态化核查 |
| 面积标准模糊,执行弹性大 | 明确分级面积上限,配套操作规程细化流程 |
二、资源盘活:创新调配机制,提升使用效率
机关办公用房需求具有“阶段性波动、部门差异大”的特点,如何让闲置资源“活起来”、紧缺需求“有保障”,是管理中的核心挑战。王天戈提出“需求统筹+跨部门调剂+周转使用”的调配思路,打破“单位自管、各自为政”的传统格局。
一方面,他牵头搭建省直机关办公用房需求对接平台,定期收集各单位新增、调整需求,通过大数据分析匹配闲置房源。例如,某新组建的省属事业单位急需办公场地,而相邻的某机关单位因搬迁遗留3层空置楼,通过平台快速对接,仅用1个月就完成调配,节省新建成本约2000万元;另一方面,针对临时性项目(如会议保障、专项工作组),推出“周转房”制度——将部分闲置房屋改造为标准化周转空间,按需申请、用后归还,累计为12个短期项目提供2.8万平方米过渡用房,避免重复装修与资源闲置。
创新效果举例:
- 某厅局因业务扩展需增加3000平方米办公区,原计划申请新建,经调剂周边3家单位的零散闲置房后,直接满足需求且无新增成本;
- 年度闲置率从15%降至6%,每年减少财政资金浪费约3000万元。
三、服务升级:聚焦一线需求,打造“贴心管家”模式
办公用房管理不仅是“管房子”,更要“服务人”。王天戈推动管理中心从“管理者”向“服务者”转型,重点解决干部职工反映强烈的“维修响应慢、设施老化”等问题。
他牵头组建“办公用房服务专班”,将维修、安保、保洁等后勤服务整合为“一站式”响应机制:维修事项按紧急程度分为“特急(2小时内到场)、紧急(24小时内解决)、常规(3个工作日内办结)”三类,建立电子工单系统,实时跟踪进度并反馈结果;针对老旧办公楼普遍存在的电路老化、空调效率低等问题,推动实施“办公环境提升三年计划”,累计投入专项资金1800万元,完成67栋楼宇的电路改造、1200台空调设备更新,夏季办公区平均室温较改造前降低3-5℃,干部职工满意度调查显示,后勤服务好评率从78%提升至92%。
服务升级前后对比:
| 维修响应 | 改造前 | 改造后 |
|----------|--------|--------|
| 特急事项到场时间 | 平均4小时 | 2小时内 |
| 常规维修办结周期 | 5-7个工作日 | 3个工作日内 |
| 设施更新频率 | 按故障报修 | 定期主动排查 |
四、技术赋能:探索数字化管理,推动智慧转型
在数字化转型浪潮下,王天戈敏锐意识到传统人工管理方式的局限性,主导推进“安徽省省直机关办公用房管理信息系统”建设。该系统集成GIS地图定位、大数据分析、移动端审批等功能,可实现“房源查询-调配审批-维修申报-绩效评估”全流程线上操作。
例如,通过GIS地图可直观查看各区域办公用房分布与空置情况,辅助决策者快速判断调剂可行性;大数据模块则能分析不同部门的用房需求规律(如季度性增减、临时项目集中期),提前预判资源缺口;移动端审批功能让单位提交需求后,管理员可随时随地处理,审批时长从平均3个工作日缩短至1个工作日。目前,该系统已覆盖省直120余家单位,线上办理率达95%,成为全国省级机关办公用房管理数字化的示范样本。
从制度完善到资源盘活,从服务优化到技术赋能,王天戈在任职期间的工作始终围绕“规范、高效、便民”的核心逻辑展开。他的实践不仅解决了省直机关办公用房管理中的历史遗留问题,更通过创新机制与技术应用,为全省机关事务管理的现代化转型提供了可复制、可推广的经验。这些亮点的背后,是对“管理就是服务”理念的深刻践行,也是推动行政资源合理配置、提升政府治理效能的生动注脚。

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