禹城市人民政府发布的《2025年法治政府建设工作计划》中,如何推进基层执法规范化建设? ?怎样通过具体措施让基层执法既合法又暖心?
禹城市人民政府发布的《2025年法治政府建设工作计划》中,如何推进基层执法规范化建设?怎样通过具体措施让基层执法既合法又暖心?
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禹城市基层执法规范化建设:从《2025年法治政府工作计划》看落地路径
在基层治理中,执法是最贴近群众的法治环节——一次规范的执法能让群众感受到公平正义的温度,一次随意的执法却可能引发矛盾。禹城市人民政府发布的《2025年法治政府建设工作计划》将"推进基层执法规范化建设"列为重点任务,直击当前基层执法中存在的"程序意识薄弱""自由裁量随意""群众沟通不足"等痛点。那么,这份计划究竟如何通过具体举措,让基层执法既守住法律底线,又传递治理温度?
一、制度筑基:用"标准化清单"框定执法边界
基层执法不规范,往往源于"标准模糊"。计划明确要求制定《基层执法操作指引手册》,将分散在各部门的法律法规转化为"傻瓜式"操作流程。比如针对常见的占道经营执法,手册会细化"亮证告知-现场取证-责令整改-处罚告知"的全流程步骤,甚至规定"与当事人沟通时需保持1.5米以上安全距离""执法记录仪全程开启且不得遮挡关键画面"等细节。
同时,建立"行政处罚裁量基准动态调整机制"。过去部分执法人员对"罚款500-5000元"的自由裁量空间把握不一,现在根据违法情节轻重(如首次轻微违法、多次屡教不改等),将裁量区间细分为3-5档,并通过政务平台实时公开典型案例,避免"同案不同罚"。
| 规范类型 | 具体措施示例 | 目标效果 |
|----------------|-----------------------------|----------------------------|
| 流程标准化 | 制定高频执法事项操作手册 | 减少"凭经验执法",提升效率 |
| 裁量透明化 | 公开细分裁量基准及典型案例 | 避免"人情执法",确保公平 |
二、能力提升:从"要我规范"到"我会规范"
再好的制度,需要懂行的人执行。计划提出"双轨制"培训方案:一方面,每季度组织基层执法人员参加"法治实训营",通过模拟执法场景(如处理邻里纠纷、查处食品安全问题),由司法局专家现场点评程序漏洞;另一方面,推行"老带新"结对机制,要求经验丰富的执法骨干与新入职人员共同办案,重点传授"如何向群众解释法律依据""突发冲突的缓和技巧"等实务经验。
更关键的是建立"执法能力档案"。每位执法人员的培训参与度、案件办理质量、群众投诉率均会被记录,与年度考核直接挂钩——连续两年排名末位的,需暂停执法资格重新培训。这种"倒逼机制"让执法人员主动学规范、用规范。
三、监督闭环:让执法过程"晒在阳光下"
规范执法既要靠自觉,更要靠监督。计划构建了"三位一体"监督体系:内部监督上,执法部门法制科室每月抽查20%的案件卷宗,重点检查"是否亮证执法""证据链是否完整""处罚决定是否告知救济途径";群众监督方面,在各街道(乡镇)设置"执法评议箱",群众可通过扫码对执法态度、程序合规性打分,每月汇总后反馈至执法单位;技术监督则依托"智慧执法平台",要求所有现场执法必须同步上传视频和文书,系统自动识别"未开启记录仪""超时未结案"等异常行为并预警。
特别值得一提的是"执法回访制度"。对涉及群众切身利益(如罚款、责令停产)的案件,执法部门需在3个工作日内电话回访当事人,记录其对执法过程的满意度,回访结果纳入单位年度法治考核。
四、共治共享:用"柔性执法"拉近干群关系
规范化不是"冷冰冰",而是要在严格执法中体现人文关怀。计划鼓励基层推广"说理式执法"——比如对首次违规摆摊的老人,执法人员先了解其困难(如子女外出务工、需补贴家用),再解释占道经营的安全隐患,最后协助联系社区提供公益摊位。这种"先沟通、后处罚"的模式,既维护了法律权威,又解决了群众实际问题。
同时,建立"执法+服务"联动机制。例如市场监管所执法人员在检查餐饮店卫生时,若发现证照不全但经营者有整改意愿,可同步指导填写申请材料;城管队员在整治违建时,主动向居民普及城乡规划法规,避免"一拆了之"引发抵触。
基层执法规范化建设,本质上是把"纸上的法律"变成"行动中的法治"。禹城市的这份计划,通过制度细化、能力锤炼、监督强化和服务升级,正在让每一次执法都成为法治宣传的课堂、干群信任的桥梁。当执法人员习惯"带着规范上岗""怀着温度执法",群众自然会感受到:法治不是遥远的条文,而是身边看得见、摸得着的公平正义。

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