蜜桃mama带娃笔记
厦门公安如何提升市民防范电信网络诈骗意识？具体措施是什么？厦门公安如何提升市民防范电信网络诈骗意识？具体措施是什么？怎样让反诈宣传真正入脑入心？
在数字化生活深度渗透的今天，电信网络诈骗已成为侵害群众财产安全的“隐形杀手”。厦门作为沿海开放城市，流动人口多、经济活动频繁，诈骗分子常利用市民对新兴技术的陌生感，编织“冒充公检法”“虚假投资理财”“刷单返利”等陷阱。如何让反诈知识从“纸上条文”变成市民心中的“防护盾牌”？厦门公安交出了一份“接地气、有实效”的答卷。
一、精准滴灌：把反诈课堂搬到群众“家门口”
传统“大水漫灌”式宣传易流于形式，厦门公安聚焦“谁需要、怎么讲”，针对不同群体定制“专属课程”。
针对老年群体，民警联合社区居委会，在菜市场、老年活动中心开设“茶话会反诈课堂”。用方言讲述本地真实案例——“张阿姨接到‘孙子住院要转账’的电话，社区民警及时上门劝阻保住2万元”“李大爷差点被‘保健品讲座’骗走养老金，多亏反诈海报提醒”。老人们围坐聊天时，民警穿插讲解“不轻信陌生来电、不透露验证码”的核心要点，把防诈知识揉进家长里短。
面向学生群体，联合教育部门推出“反诈主题班会”。民警化身“校园讲师”，通过动画短片还原“游戏装备诈骗”“兼职刷单陷阱”——比如展示某中学生为赚零花钱帮人“刷单”，反被套走3000元生活费的案例；组织“反诈手抄报比赛”，让孩子们把学到的防骗技巧画出来、讲给父母听，形成“小手拉大手”的传播效应。
对企业财务人员，开展“一对一”上门培训。梳理“冒充老板要求转账”“伪造汇款凭证”等高频骗局，制作《财务人员防诈手册》，明确“转账前必须当面或电话核实”的铁律。某科技公司财务总监坦言：“民警带着案例上门后，我们公司新增了‘双人复核+延迟到账’的双重保险，再没接过可疑转账指令。”
二、科技赋能：让预警拦截跑在诈骗前面
技术是反诈的“硬核武器”。厦门公安依托“智慧警务”平台，构建“精准预警+紧急止付”闭环。
“大数据画像”锁定易受骗人群：通过分析历史诈骗警情，系统自动标记“频繁接听境外来电”“近期浏览过虚假投资网站”“曾点击可疑链接”的市民，民警根据风险等级分级干预——对低风险用户推送反诈短信，对中高风险用户上门面对面劝阻。去年以来，累计发送预警短信23万条，上门劝阻高危对象5600余人次，拦截潜在损失超1.2亿元。
“秒级响应”阻断诈骗链条：与银行、通信运营商建立“绿色通道”，当系统监测到正在实施的转账诈骗时，民警能在5分钟内联系当事人，同时协调银行冻结涉案账户。去年夏天，市民王女士正准备将50万元转给“假民警”指定的“安全账户”，反诈中心监测到异常后，一边电话劝阻，一边联动银行锁卡，最终保住了全部资金。
“反诈地图”动态导航宣传重点：通过热力图标注诈骗高发区域（如高校周边、商圈电子支付密集区），针对性增加巡逻频次与宣传物料投放。例如，在软件园二期写字楼集中区，电梯广告屏循环播放“冒充领导诈骗”警示视频；在曾厝垵旅游区，民宿前台摆放“防范低价旅游诈骗”提示卡，让游客一进门就能看到提醒。
三、全民参与：织密“警民联动”防护网
反诈不是公安的“独角戏”，厦门公安发动全社会力量，让每个市民都成为“反诈哨兵”。
“反诈志愿者联盟”扩容：招募社区工作者、外卖骑手、网约车司机加入宣传队伍。外卖小哥送餐时在餐袋上贴“反诈便利贴”（如“网络交友诱导投资？小心是陷阱！”）；网约车司机在车内播放反诈音频（用闽南语和普通话双语录制）；社区网格员定期上门走访独居老人，用“拉家常”方式巩固防诈意识。目前全市已有超2万名志愿者参与，覆盖全市80%的小区与商户。
“反诈体验馆”沉浸式教育：在市公安局设立互动展厅，市民可模拟接听诈骗电话（系统会根据选择给出“正确应对提示”）、体验“虚假投资平台”操作流程（直观看到资金如何被层层转移）。一位体验过的女士感慨：“原来骗子的话术环环相扣，稍不留神就会掉坑，以后接到可疑电话一定先挂断！”
“举报奖励”激发群众积极性：出台《反诈线索举报奖励办法》，市民提供有效诈骗线索并协助破案的，最高可获5000元奖励。去年以来，通过群众举报捣毁诈骗窝点12个，抓获嫌疑人80余名，形成“全民反诈”的良好氛围。
常见问题答疑
| 问题 | 厦门公安的应对措施 |
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| 老年人不会用智能手机，怎么接收反诈信息？ | 民警上门发放纸质版《防诈指南》，联合社区定期举办“方言讲座”，用案例图解代替复杂操作说明。 |
| 学生在学校学了反诈知识，回家还被家长忽悠怎么办？ | 推出“家庭反诈作业”——让孩子给父母讲一个诈骗案例，家长签字反馈，民警随机抽查回访。 |
| 遇到疑似诈骗但不确定怎么办？ | 拨打96110厦门反诈专线咨询（24小时在线），或到就近派出所请民警帮忙鉴别。 |
从菜市场的方言唠嗑到科技平台的秒级预警，从志愿者的街头宣传到全民参与的线索举报，厦门公安用“组合拳”让反诈意识真正扎根市民生活。当每个人都成为防诈的“明白人”，诈骗分子的生存空间自然会被压缩到最小——这或许就是最实在的反诈成效。