扬子江客车未来5年的发展规划与目标有哪些？

问题描述

精选答案

扬子江客车未来5年究竟会制定怎样的发展规划，又有着哪些明确的目标呢？以下为你详细分析：

产品创新规划

• 新能源技术深耕：加大在新能源客车领域的研发投入，未来5年计划推出至少3款全新纯电动客车车型，续航里程比现有产品提升30%，以满足市场对绿色出行的需求。
• 智能网联升级：在客车中逐步普及智能网联系统，实现车辆的远程监控、故障预警和智能调度，预计到第3年，50%以上的新售客车搭载该系统，第5年实现全面覆盖。

市场拓展目标

• 国内市场深耕：巩固国内一二线城市市场份额的同时，重点开拓三四线城市及县域市场，未来5年使国内市场销量提升40%。
• 国际市场突破：加强海外市场布局，尤其是“一带一路”沿线国家，计划在未来5年使出口量占总销量的比例从目前的10%提升至25%。

服务优化规划

• 售后网络完善：在未来3年内，将售后服务网点数量增加50%，确保在全国范围内24小时响应客户需求。
• 客户体验提升：建立客户反馈机制，定期收集客户意见并改进产品和服务，目标是客户满意度在未来5年内提升至95%以上。