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绿城通客服中心的地址和营业时间在哪里查询?

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问题更新日期:2025-07-29 00:43:50

问题描述

如何快速获取最新的客服中心信息?绿城通客服中心是郑州公共交通卡(绿城通卡)的官方服务网点,提供
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如何快速获取最新的客服中心信息?

绿城通客服中心是郑州公共交通卡(绿城通卡)的官方服务网点,提供售卡、充值、挂失等业务。以下是查询地址及营业时间的多种方式:

1.官方渠道查询

  • 官网查询:登录郑州城市一卡通有限责任公司官网(需用户自行搜索),在“服务网点”栏目查看实时更新的客服中心信息。
  • APP查询:下载“绿城通”官方APP,点击“服务网点”功能,可定位附近客服中心并显示营业时间。

2.电话咨询

拨打绿城通客服热线0371-12345(需用户自行核实),按语音提示选择人工服务,提供所在区域即可获取最近网点信息。

3.线下服务网点

以下是郑州部分主要客服中心地址及营业时间(仅供参考,以实际为准):

网点名称地址营业时间
中原西路客服中心郑州市中原区中原西路188号周一至周五9:00-17:00
东风南路客服中心郑州市郑东新区东风南路200号周一至周日8:30-18:00
金水东路地铁站厅地铁1号线金水东路站C口旁周一至周日6:00-22:00

4.注意事项

  • 营业时间可能因节假日调整,建议出行前电话确认。
  • 部分地铁站厅内的自助服务机支持24小时充值,但人工服务仅限工作日。

如需更详细的网点分布或业务办理指南,可通过上述官方渠道进一步查询。