消费者在享受双重优惠时是否面临规则陷阱?
根据《电子商务法》第十五条及平台通用规则,优惠叠加需遵循以下原则:
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基础规则
- 满减活动通常指"每满X元减Y元",属于平台级优惠
- 店铺优惠券多为商家自主发放的定向补贴
- 叠加顺序:先减满减金额,再抵扣优惠券
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适用场景对比表
平台类型 满减与券叠加规则 限制条件 综合电商 一般允许叠加 限同一商品 品牌旗舰店 需查看店铺公告 可能二选一 特卖平台 通常禁止叠加 强调"满减优先" -
计算公式示例
商品原价300元,参与满300-50活动,叠加店铺100元券:
最终价=300-50(满减)-100(券)=150元 -
风险提示
- 部分平台设置"满减封顶"限制
- 跨店满减可能影响券使用范围
- 过期券无法参与计算
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维权依据
根据《网络交易监督管理办法》第十八条,商家需在商品页面显著位置标注优惠规则,消费者可依据《消费者权益保护法》要求明示计算方式。
建议消费者在结算页核对实时价格,保留页面截图作为维权证据。