虫儿飞飞
积分有效期多久？兑换后能否退改签？
兑换流程详解
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登录账户
- 打开“山西交通在线”APP或官网，使用会员账号登录。
- 点击“我的积分”查看当前可用积分余额。
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进入兑换页面
- 在积分页面选择“火车票兑换”功能。
- 输入乘车日期、出发地、目的地，查询可兑换车次。
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选择车次并确认
- 根据积分抵扣比例（通常1积分=0.5元），选择可用积分覆盖的票价区间。
- 确认车次、座位类型（二等座/一等座）及乘车人信息。
注意事项
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 积分要求 | 单次兑换需≥5000积分（约25元） |
| 有效期 | 3年（过期自动清零） |
| 退改规则 | 兑换后不可退改，需自行承担风险 |
| 兑换限制 | 每月限兑2次，每张票限1人使用 |
常见问题
- Q：积分不足能否混合支付？
A：不支持，需全额积分兑换。 - Q：兑换后如何取票？
A：凭身份证至车站自助机或窗口取票。 - Q：积分能否转让？
A：不可转让，仅限本人使用。
小贴士
- 定期清理过期积分，避免浪费！
- 关注官方活动，部分时段积分抵扣比例可能提升至1:1。
- 兑换前核对车次余票，确保积分充足覆盖票价。