抖音联系客服有多种途径,以下为你详细介绍:
抖音APP内联系
- 步骤一:打开抖音APP,点击右下角“我”。
- 步骤二:点击右上角三条横杠,在弹出的页面中选择“我的客服”。
- 步骤三:进入我的客服页面后,你可以通过搜索问题关键字查找解决方案,也可以点击下方“在线咨询”与客服沟通。
拨打官方客服电话
抖音官方客服电话是95152。那拨打此电话时如何转接人工服务呢?
- 步骤一:拨通95152后,按照语音提示操作。一般语音会先介绍一些常见问题及对应的按键选择。
- 步骤二:在语音提示中,留意是否有“人工服务”相关的按键,通常可能按“0”键可转接人工。如果一开始没有此类提示,就根据自身问题选择相关业务分类按键,之后再尝试找转接人工的提示。
- 步骤三:若按照上述操作仍未成功转接人工,可重复收听语音提示或等待一段时间,说不定会有进一步引导。
通过以上方法,你就能顺利联系到抖音客服啦。要是在操作过程中遇到什么问题,也可以多尝试几遍。