如何通过实名认证信息找回抖音账号？

问题描述

精选答案

在不小心丢失抖音账号时，怎样利用实名认证信息将其找回呢？下面为你详细介绍具体步骤：

找回前准备

• 确保你能访问用于实名认证的手机号码或邮箱，因为抖音可能会通过这些渠道发送验证码。
• 明确实名认证时所使用的证件类型和号码，如身份证号码等。

找回步骤

步骤	操作内容
1.打开找回入口	打开抖音APP，在登录界面点击“找回密码”或“帮助与反馈”等入口，尝试找到与账号找回相关的选项。
2.选择找回方式	在账号找回页面中，选择通过实名认证信息找回的方式。
3.填写认证信息	按系统提示，准确填写实名认证时的证件类型、证件号码等信息。
4.身份验证	信息填写完成后，系统可能会要求你进行进一步的身份验证，如发送验证码到绑定的手机或邮箱，输入验证码完成验证。
5.重置密码	身份验证通过后，按照系统引导重置账号密码，设置新密码后完成操作，使用新密码登录账号。

若在找回过程中遇到问题，可联系抖音官方客服，提供详细的账号信息和实名认证资料，寻求他们的帮助。