如何手动安装绿联蓝牙驱动？

问题描述

精选答案

当绿联蓝牙设备无法自动识别时，手动安装驱动是常见解决方案。以下是具体操作指南：

一、准备工作

1. 确认设备型号

   • 查看产品包装或机身标签（如UG873、UG901等）。
   • 记录操作系统版本（Windows10/11或macOS版本）。

2. 下载官方驱动

   • 访问绿联官网（需用户自行搜索官网链接），进入“下载中心”。
   • 按设备型号和系统版本选择对应驱动包（通常为.exe或.dmg格式）。

二、安装步骤（Windows系统）

步骤	操作说明	注意事项
1	双击下载的驱动安装包	关闭杀毒软件避免误拦截
2	按提示选择安装路径	默认路径通常为C:\ProgramFiles\UGREEN
3	完成安装后重启设备	部分设备需手动启用蓝牙功能

三、常见问题

1. 驱动安装后设备仍无反应

   • 检查USB接口是否松动，尝试更换接口。
   • 进入设备管理器，右键更新驱动程序。

2. 系统提示驱动不兼容

   • 确认下载的驱动与操作系统位数（32/64位）匹配。
   • 联系绿联客服获取适配版本。

四、注意事项

• 避免从非官方渠道下载驱动，防止病毒风险。
• 若设备为蓝牙5.0以上版本，需确保系统已启用新版蓝牙协议。

（注：以上操作需遵守《中华人民共和国网络安全法》，禁止破解或篡改驱动程序。）