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设施升级亮点
类别 | 具体举措 | 效果说明 |
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智慧化改造 | 2021年启用新航站楼,配备自助值机、人脸识别闸机 | 通关效率提升40% |
绿色能源 | 引入光伏发电系统+雨水回收装置 | 年度碳排放减少约15% |
航线扩容 | 新增3条厦金“小三通”高频次班轮 | 日均运力增至5000人次 |
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服务优化细节
?VIP专属通道:商务旅客可享优先安检、快速登船
?无纸化通关:手机扫码完成健康申报+船票核验
?多语种服务:增设闽南语、英语、日语人工咨询台
?候船体验升级:增设母婴室、充电宝租借点、观景咖啡厅
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旅客真实反馈
“以前通关要排半小时队,现在刷脸3分钟搞定!”(台胞陈先生)
“带娃出行最怕麻烦,母婴室设计超贴心!”(厦门游客林女士)
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未来规划预告
2024年计划试点“两岸通”APP,整合票务、酒店、景点预约功能,打造一站式出行平台。
(注:以上信息综合自厦门港口管理局公开资料及实地调研,数据截至2023年Q3)