2024广州心理危机干预小程序明心36上线

时间： 2026-01-23 19:34:17 阅读：33

　　为深化为民服务举措，广州医科大学附属脑科医院心理危机干预小程序“明心36”上线啦！该小程序的设立是广州市心理危机干预热线服务的延伸，为有需要的群众进行网络危机干预。

　　目前该服务仅针对有自杀危机的用户，包含自杀风险评估和自杀危机干预两个服务板块。

     人工在线危机干预服务时间为周一至周五的8:00—22:00(法定节假日除外)，欢迎推荐和使用。

　　使用手册

　　1、进入方式

　　方式一：

　　微信搜索框--输入“明心36”--点击“明心36”小程序标识--进入“明心36”平台。

　　方式二：

　　关注广州医科大学附属脑科医院订阅号--会话界面--点击左下角“就医指南”--点击“线上心理危机干预”--进入“明心36”平台。

　　2、登录方式

　　使用“明心36”平台的在线干预或心理测评服务时需输入本人手机号码和验证码，同时在点击同意平台《使用协议》之前，请认真阅读，充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，最后勾选同意《使用协议》方可成功登录“明心36”微信小程序平台使用该服务。

　　3、服务时间

　　人工在线危机干预服务时间为每周一至五8:00-22:00(法定节假日除外)，心理测评无时间限制。

　　4、服务对象与功能

　　在线干预：服务对象只限于存在自杀危机的个体。

　　在线干预服务由心理咨询师/心理治疗师与“明心36”用户以文字的形式进行沟通，协助用户探讨心理问题，舒缓心理压力，预防自杀行为。另外需要注意如下事项：

　　①在使用在线干预服务时请始终保持在对话界面，直到对话结束，如遇退出小程序、切换使用其他app、手机息屏，以及超过5分钟未应答等情况均会造成对话中断，中断后如需再次对话，需要重新进入“在线干预”界面排队等候。

　　②在线干预时长和频率：建议单次时长不超过60分钟，一周不超过一次的频率。如有即刻自杀风险可酌情调整。

　　③如遇用户有较高的自杀行为的风险的情况下，为了更好的保障用户的生命安全，“明心36”的工作人员可能会将用户信息反馈给警方或者家属。

　　心理测评：服务对象无限制。

　　心理测评包含抑郁筛查量表和自杀风险评估问卷，主要用于抑郁程度的初步筛查，以及通过了解自伤、自杀的各种危险因素，识别危险信号，评估自伤、自杀风险，同时通过寻找保护性因素，帮助减少自伤、自杀倾向。用户可依照平台心理测评要求自行完成，填写完毕后如有需要可在人工服务时间内点击“在线干预”。

　　温馨提示

　　如果遇到自己无法调适的心理问题，您可拨打广州市心理援助热线求助，24小时提供免费心理咨询服务

　　020-81899120 或 020-12320转5

　　QQ心理咨询：1661042151