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2025故宫国庆节门票需要预约吗?附个人购票须知

时间: 2025-11-30 05:24:32 阅读:10


  ➤2025故宫国庆节门票需要预约吗?

  答:需要,故宫实行预约购票制,购票成功即预约成功,但馆内特展需要另预约参观!

  图片来源图虫网(编号:902830661439586322)

  ➤故宫门票

  ☞售票时间:

  故宫博物院门票于参观日前7天的20点开始预售,售完为止。

  ☞个人购票须知

  ※故宫博物院未授权任何第三方机构或个人代理门票(大门票和钟表馆、珍宝馆门票)及展览预约业务,为确保您顺利入院参观,避免经济损失,请务必通过官方渠道“故宫博物院”小程序预约门票及展览。

  1、故宫博物院不售当日票,门票(大门票和钟表馆、珍宝馆门票)及展览于参观前7日20:00开始预约,限参观当日使用有效。故宫博物院周一闭馆(法定节假日除外),请广大观众提前安排好参观时间。

  2、故宫博物院实行实名制预约、检票,所有观众(含享受优惠政策的观众及陪护人)均须实名预约参观,年票观众须至少提前一日登记参观。

  3、中国内地观众仅限使用身份证预约,非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证或护照预约,同一证件每个参观日仅能预约一张门票。门票仅限绑定有效证件号码所属本人使用,一经售出不可改签票种、参观日期、参观时段,不可变更参观人员。

  4、午门为唯一参观入口。观众务必携带预约时使用的有效证件原件检票入院。参观结束后,可由神武门或东华门离院。提示:故宫博物院采用人脸识别设备辅助快速实名核验,人脸信息仅用于实时比对,不存储。如有疑问,请联系现场工作人员处理。

  5、故宫博物院每日预约分为上午、下午两个时段。预约上午时段的观众最迟检票时间为当日12:00,预约下午时段的观众最早检票时间为当日11:00。请按照预约时间来院,以免无法检票入院,影响参观游览活动。

  6、门票一经使用,不予退票。未使用的门票(大门票和钟表馆、珍宝馆门票)可于参观前一日24:00前通过原订票渠道退票,不计爽约;参观当日20:00前仍可退票,计1次爽约;参观当日20:00后不可退票退款。

  7、部分展览须预约,以预约页面信息为准。如需退订,请于参观前一日24:00前通过原订票渠道退订,不计爽约。逾期未退订,计1次爽约。

  8、每人每日最多计1次爽约,180日内累计爽约3次,从第3次爽约的次日起,60日内将无法预约故宫博物院门票及展览。

  9、门票退款将在退票之日起5个工作日内原路返还至付款账户,请注意查收。如未收到退款,请致电客服查询。

  10、如需发票,请于预约之日起一个月内通过“故宫博物院”小程序自助开具电子发票,或持预约时使用的有效证件原件到观众服务中心票务窗口现场办理。

  11、如因不可抗力临时闭馆或临时关闭相关区域,有影响观众参观活动的情况,故宫博物院不承担责任。

  12、观众服务中心票务服务窗口,钟表馆、珍宝馆票务服务窗口工作时间:

  旺季 (4月1日-10月31日) 08:30-16:00

  淡季 (11月1日-次年3月31日) 08:30-15:30

  13、客服电话: 400-950-1925

  工作时间: 08:00-20:00(全年无休)

  ☞购票入口: “故宫博物院”微信小程序

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